2020年热的营销词应该是什么？实况转播带货必须列出。国产网络巨头纷纷推出自己的直播带货平台，2月份才开始公测的微信小程序直播，更是凭借强大的私域转化率成为商家的。自从小程序直播功能上线以来，微信官方已经加大了相关技术支持力度，并开通了流量入口。该消息称，继前不久微信小程序推出朋友圈分享功能后，近期又发布了《新增官方收录入口“购物直播”公告》，正在进行“购物直播”灰度测试。
微信小程序的购物直播功能测试显示，微信小程序栏的顶部位置显示进入推荐信息流并开通直播功能的小程序商家。这也意味着微信小程序直播将从私域走向公共领域，商家可以通过小程序直播获得更多的流量支持和曝光。因为这个功能还在测试中，所以对于已经开通小程序直播的商家来说，目前重要的是如何利用小程序直播来提高自己的私域流量转化。充分玩好小程序直播前预热、直播中互动、直播后跟踪的运营推广三部曲。
01直播前预热
商户在开始小程序带货之前，充分利用了微信生态支持的推广方式，让用户提前知道有这样的一款直播，并提前关注订阅。这个小程序在直播之前的预热阶段。热销期，大部分商家采用的渠道是社群导购和朋友圈导购。可在直播前3天开始推广，制作直播的活动海报，配上直播太阳码，活动福利，调动私域流量的积极性，同时给新老带新推广留下一定的传播时间。因为支持直播的小程序订阅提醒功能，商家可以直接推荐用户关注直播间。
通过对有经验的商家的小程序直播运营推广分析，我们建议一场直播带货的预热阶段主要分成四个时间节点：直播前3天、直播前1天、直播开始前半小时以及直播时。这样的预热设计既可以强化用户对直播活动的认知，又可以提升商家直播转化效率。
02直播中互动
大多数商家在小程序直播带货时，候，都会直接选择自己的导购员甚至商家亲自上阵，在介绍产品的时候会更加熟悉和专业。但是让用户从观看直播到下订单转化，主播在直播过程中，如何通过持续有效的互动，提高用户的信任度更为重要。如何进行具体的互动？以下分别从暖场互动、问答互动、分享互动和福利互动四个方面进行介绍：
01暖场互动
直播要有预热，直播开始的时候我们也同样可以继续预热，因为在一场直播开始的前几分钟，用户会陆续进入直播间，为了等待还未进入直播间的部分用户，主播可以通过暖场互动让已经进入的用户把气氛带起来，比如常见的引导用户发弹幕、点赞直播间等，当然也可以结合本场直播的商品特色与互动做些个性化的互动。
